Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuki
Runsas Pelivalikoima
Olemme luoneet alustamme yhteistyössä teollisuuden johtavien ohjelmistotoimittajien mukana. Pelivalikoimamme kattaa noin 3000 vaihtelevaa peliä, ne ovat sijoitettu helposti useisiin osioihin. Löytyy perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopeleja että kertyviä jättipottipelejä.
Top pelien joukossa löydät tunnustettujen valmistajien tuotteita sekä nousevia nimiä pelimaailmasta. Alustalla on RealSpin joka takaa oikeudenmukaiset todennäköisyydet kaikille pelaajillemme. Kehitämme valikoimaamme jatkuvasti lisäämällä aivan uusia nimikkeitä viikoittain.
Pelaajien suosikit
Ympäristömme live-osio tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen mukavasta kotisohvalta. Ammattimaiset jakajat palvelevat livenä, sekä pöytiä tarjolla käytettävissä monille panosasoille. Pyöräytys, blackjack että baccarat muodostavat ikonisia valintoja, joihin olemme tuonut lisäksi erikoisempia versioita kokenemmille pelaajille.
Varmuus ja Lisenssi
Palvelumme perustuu vahvalle sääntelylle ja lisenssille. Meillä on sitoutuneet turvalliseen pelikäyttäytymiseen että toteutamme tiukkoja turvallisuusstandardeja. Koko maksutapahtumat sekä yksityisyysdata suojataan vahvalla SSL-suojauksella, mikä on samanlainen menetelmä jota pankkipalvelut käyttävät.
| SSL-salaus | Tietoliikenne suojattu | 256-bittinen |
| Kaksivaiheinen tunnistus | Käyttäjätilin turvallisuus | Vapaaehtoinen |
| Pelirajoitukset | Talletuslimiitit | Itse asetettavat |
| Tietosuoja | GDPR-yhteensopivuus | Täysi noudatus |
Asiakkaamme pystyvät määrittää henkilökohtaisia limiittejä vuorokausi-, viikoittaiselle tai sitten kuukausilimittiin. Tuomme niin ikään tilapäisiä pelitaukoja sekä permanentin itsesulkemisen mahdollisuuden. Asiakastietomme arkistoidaan turvassa palvelimilla, ne löytyvät sertifioiduissa datakeskuksissa.
Maksutavat sekä Kotiutukset
Alustalla toiminnassa toimiva maksuratkaisu mahdollistaa kattavaa kirjoa erilaisia maksuvaihtoehtoja. Ymmärrämme, mikä nopeat sekä varmat transaktiot muodostavat olennainen osa pelikokemusta. Jokainen maksut käsitellään välittömästi, joten kykenee aloittaa pelin heti.
Käytettävissä Toimivat Maksumenetelmät
- Nettipankkimaksut kotimaisista pankeista
- Maksu- ja maksukortit (Visa, Mastercard)
- Digitaaliset maksuvälineet (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Nopeat maksut (Trustly, Zimpler)
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutusten aikaa muuttuu maksumenetelmästä riippuen. E- maksulompakot sekä kryptovaluutat muodostavat nopeimmat tavat, normaalisti 0-24 tunnin h käsittelyajalla. Tilisiirrot vievät 1 kolme työpäivää. Nostolimiitti 24 tunnissa on 5000 €, että kuukausien enimmäismäärä on kaksikymmentä tuhatta € vakioasiakkaille.
Bonusjärjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme tunnustaa aktiivista pelaamista. Kukin pelissä käytetty euro kerryttää pisteitä, ne kykenee muuttaa bonusvaroiksi tai sitten erikoisiin hyötyihin. VIP-statukset tulevat saataville peliaktiivisuuden myötä, että ne tuovat eksklusiivisia hyötyjä kuten pikaisempia kotiutuksia sekä oman asiakaspalvelijan.
Järjestämme säännöllisesti kampanjoita, missä kykenee voittaa ilmaispyöräytyksiä, rahanpalautusta taikka osallistumisoikeuksia turnauksiin. Bonusehtojen läpinäkyvyys edustaa toiminnallemme olennaista – jokainen kierrätyssäännöt että ehdot näytetään yksityiskohtaisesti esitetty jokaisen tarjouksen yhteydessä.
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme palvelee koko kellon kaikki vuorokausi. Kontaktoit meidät live-keskustelun välityksellä suomeksi, sähköpostin kautta taikka puhelimitse. Yleinen vasteaikamme chatin puolella vastaa alle kaksi min, se on varmistettu sektorin vertailussa.
Asiakaspalvelukanavamme
- Livechat kotimaisella kielellä (avoinna 24/7)
- Sähköpostituki asiakaspalveluosoitteeseen
- Puhelintuki arkipäivisin
- Laaja FAQ verkkosivuillamme
Asiakaspalvelijamme on koulutettuja hoitamaan ja digitaaliset pulmat ja pelikysymykset osaavasti. Palvelukseemme toimivat syntyperäiset kotimaiset työntekijät, ne ymmärtävät paikallisen pelimaailman ja osaamme palvelemaan tasan teidän toiveisiin sopivalla tavalla. Haluamme hoitamaan koko asiakaskontaktit heti, sekä vaativammat tapaukset välitetään erikoisryhmällemme välittömään käsittelyyn.
